Стратегические инициативы Президента РФ
  • Фамилия
    Имя
    Отчество
    Электронная почта
    Страна, регион, район Тверской области
    Адрес (почтовый)
    Телефон
    Вопрос/Обращение
    Загрузить файл:
     
    Я согласен на обработку моих персональных данных 
    при подготовке ответа

    Введите символы с картинки

     
Написать письмо
Туристический портал Тверской области
Государственные услуги

Версия для слабовидящих
Контакты
Версия для печати
Общественное мнение
Опрос получателей социальных услуг на дому и срочных социальных услуг
  1. 1. Ваш пол:
    1. Мужской
      2 (67%)
    2. Женский
      1 (33%)
  2. 2. Возраст: 

    1. от 30 до 45 лет
      2 (67%)
    2. от 60 до 79 лет
      1 (33%)
    3. до 18 лет
      0 (0%)
    4. от 18 до 30 лет
      0 (0%)
    5. от 45 до 60 лет
      0 (0%)
    6. более 80 лет
      0 (0%)
  3. 3. Кому оказывались (оказываются) услуги(а):

    1. Вам лично
      2 (66.67%)
    2. Вашему ребенку
      0 (0%)
    3. Другое (укажете кому именно)
      0 (0%)
  4. 4. Относитесь ли Вы к маломобильной категории граждан? 

    1. Да
      2 (66.67%)
    2. Нет
      0 (0%)
  5. 5. Первопричина обращения за получением социальных услуг (можно отметить несколько пунктов)

    1. неспособность к самообслуживанию, нуждаемость по состоянию здоровья в постороннем уходе
      1 (33.33%)
    2. отсутствие близких родственников
      1 (33.33%)
    3. отсутствие ухода и поддержки со стороны родственников
      1 (33.33%)
    4. сложные отношения с близкими родственниками
      0 (0%)
    5. одиночество
      0 (0%)
  6. 6. Из какого источника информации Вы узнали о возможности получения социальных услуг в нашем учреждении?
    1. рассказали родственники, соседи, знакомые
      1 (33.33%)
    2. узнали из газет, радио, телевидения
      1 (33.33%)
    3. предложили работники здравоохранения
      1 (33.33%)
    4. предложили работники социальной защиты
      0 (0%)
    5. другое
      0 (0%)
  7. 7. Удовлетворены ли  Вы качеством, полнотой и доступностью информации (при личном обращении, по телефону, на официальном сайте организации социального обслуживания) о работе организации социального обслуживания, в том числе о перечне и порядке предоставления социальных услуг?
    1. Да
      2 (66.67%)
    2. Нет (укажите почему)
      0 (0%)
  8. 8. Считаете ли Вы условия оказания услуг в организации социального обслуживания доступными (в том числе для инвалидов и других маломобильных групп получателей услуг)?
    1. Да
      2 (66.67%)
    2. Нет (укажите почему)
      0 (0%)
  9. 9. Считаете ли Вы благоустройство и содержание помещения организации социального облуживания и территорию, на которой она расположена, как хорошее?
    1. Да
      2 (66.67%)
    2. Нет (укажите почему)
      0 (0%)
  10. 10. Как Вы оцениваете период ожидания предоставления услуг организацией социального обслуживания?
    1. очередь отсутствует
      1 (33.33%)
    2. ожидал меньше назначенного срока
      1 (33.33%)
    3. ожидал больше назначенного срока
      0 (0%)
    4. длительный период ожидания (укажите сколько)
      0 (0%)
  11. 11. Столкнулись ли Вы с фактами нарушения графика работы учреждения и времени приема?
    1. Нет
      2 (66.67%)
    2. Да (объясните почему)
      0 (0%)
  12. 12. Как вы считаете, работники организации социального облуживания доброжелательны, вежливы и внимательны?
    1. Да
      1 (33.33%)
    2. Нет (укажите почему)
      1 (33.33%)
  13. 13. Как Вы считаете, работники организации социального облуживания населения компетентны?
    1. Да
      2 (66.67%)
    2. Нет
      0 (0%)
  14. периодичностью прихода социальных работников на дом
    1. Полностью удовлетворен
      2 (66.67%)
    2. Частично удовлетворен
      0 (0%)
    3. Не удовлетворен
      0 (0%)
  15. помещением
    1. Полностью удовлетворен
      2 (66.67%)
    2. Частично удовлетворен
      0 (0%)
    3. Не удовлетворен
      0 (0%)
  16. имеющимся оборудованием
    1. Полностью удовлетворен
      2 (66.67%)
    2. Частично удовлетворен
      0 (0%)
    3. Не удовлетворен
      0 (0%)
  17. хранением личных вещей
    1. Полностью удовлетворен
      2 (66.67%)
    2. Частично удовлетворен
      0 (0%)
    3. Не удовлетворен
      0 (0%)
  18. оборудованным для инвалидов санитарно-гигиеническим помещением
    1. Полностью удовлетворен
      2 (66.67%)
    2. Частично удовлетворен
      0 (0%)
    3. Не удовлетворен
      0 (0%)
  19. санитарным содержанием санитарно-технического оборудования
    1. Полностью удовлетворен
      2 (66.67%)
    2. Частично удовлетворен
      0 (0%)
    3. Не удовлетворен
      0 (0%)
  20. сроками и своевременностью оказываемой услуги
    1. Полностью удовлетворен
      2 (66.67%)
    2. Частично удовлетворен
      0 (0%)
    3. Не удовлетворен
      0 (0%)
  21. порядком оплаты услуг
    1. Полностью удовлетворен
      2 (66.67%)
    2. Частично удовлетворен
      0 (0%)
    3. Не удовлетворен
      0 (0%)
  22. конфиденциальностью оказания услуг
    1. Полностью удовлетворен
      2 (66.67%)
    2. Частично удовлетворен
      0 (0%)
    3. Не удовлетворен
      0 (0%)
  23. возможностью подачи жалоб, замечаний, предложений
    1. Полностью удовлетворен
      2 (66.67%)
    2. Полностью удовлетворен
      0 (0%)
    3. Частично удовлетворен
      0 (0%)
    4. Частично удовлетворен
      0 (0%)
    5. Не удовлетворен
      0 (0%)
    6. Не удовлетворен
      0 (0%)
  24. качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых, лечебно- профилактических)
    1. Полностью удовлетворен
      2 (66.67%)
    2. Частично удовлетворен
      0 (0%)
    3. Не удовлетворен
      0 (0%)
  25. благоустройство и содержание помещения организации социального облуживания и территории, на которой расположена
    1. Полностью удовлетворен
      2 (66.67%)
    2. Частично удовлетворен
      0 (0%)
    3. Не удовлетворен
      0 (0%)
  26. 15. Как Вы считаете, произошло ли изменение качества Вашей жизни, в том числе способности к самообслуживанию, после получения социальных услуг в организации социального обслуживания?
    1. да (проблема, с которой я обращался, решена)
      2 (66.67%)
    2. не совсем (проблема, с которой я обращался, решена не полностью)
      0 (0%)
    3. нет (проблема, с которой я обращался, не решена)
      0 (0%)
    4. Иное
      0 (0%)
  27. 16. Порекомендовали бы Вы учреждение своим родственникам, знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании?
    1. Да
      2 (66.67%)
    2. Нет
      0 (0%)
  28. 17. Какие замечания, предложения, пожелания есть у Вас для улучшения обслуживания в учреждении? Дайте, пожалуйста, Нам совет
    1. Для предложений:
      1 (33.33%)